Im folgenden Leitfaden erfahren Sie, welche grundlegenden Einstellungen Sie auf Ihrem Tablet (iOS oder Android) vornehmen sollten, um EinfachGast optimal für die Besucheranmeldung nutzen zu können.
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Einstellungen für iOS (Apple)
Geführten Zugriff aktivieren
Damit die EinfachGast-App nicht versehentlich von Besuchern geschlossen wird und das Tablet-Display dauerhaft eingeschaltet bleibt, sollte der Geführte Zugriff (auch Kiosk-Modus genannt) aktiviert werden.
So gehen Sie vor:
Öffnen Sie Einstellungen > Bedienungshilfen > Geführter Zugriff und aktiviere die Option Geführter Zugriff.
Tippen Sie auf Codeeinstellungen > Code für geführten Zugriff festlegen, und wählen Sie einen Code, damit nur autorisierte Personen diesen Modus beenden können.
Stellen Sie unter Display autom. Sperren die Option Nie ein.
Geführten Zugriff starten:
Öffnen Sie die EinfachGast-App
Drücken Sie dreimal schnell hintereinander die obere Taste (oder die Home-Taste bei älteren iPads), um den geführten Zugriff zu aktivieren.
Geführten Zugriff beenden:
Drücken Sie dreimal schnell hintereinander die obere Taste (bzw. die Home-Taste) und geben Sie den zuvor festgelegten Code ein.
Weitere Informationen finden Sie auf der Apple-Hilfeseite:
Tastatureinstellungen
Für eine optimale Darstellung bei der Texteingabe empfehlen wir, die Option Kurzbefehle zu deaktivieren.
So gehen Sie vor:
Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Tastatur.
Deaktivieren Sie die Option Kurzbefehle.
Einstellungen für Android (Samsung)
⚠️ Hinweis: MDM empfohlen
Anders als bei iOS verfügt Android über keinen integrierten Geführten Zugriff bzw. Kiosk-Modus, um das Tablet so abzusichern, dass die EinfachGast-App nicht von Besuchern geschlossen werden kann oder das Display dauerhaft eingeschaltet bleibt.
Die Android-Funktion „Bildschirmfixierung“ ist in ihrem Funktionsumfang eingeschränkt und bietet nicht die nötige Kontrolle oder Sicherheit für den geschäftlichen Einsatz.
Es wird daher empfohlen, Android-Tablets über ein Mobile Device Management (MDM) zu verwalten. Über das MDM können Sie den Kiosk-Modus aktivieren sowie weitere wichtige Einstellungen – wie etwa die automatische Displaysperre – zentral festlegen und absichern.
Die folgenden Einstellungen sind daher nur manuell vorzunehmen, wenn Sie kein MDM-System verwenden.
Bildschirmfixierung (App anheften) aktivieren
Damit die EinfachGast-App nicht versehentlich von Besuchern geschlossen wird, sollte die Bildschirmfixierung aktiviert werden.
So gehen Sie vor:
Öffnen Sie Einstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Weitere Sicherheitseinstellungen.
Aktivieren Sie die Option Anheften von Apps zulassen.
Tippen Sie auf Anheften von Apps zulassen, um die zugehörigen Einstellungen zu öffnen, und aktivieren Sie dort Tablet nach dem Lösen sperren.
App anheften:
Öffnen Sie die EinfachGast-App.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktuelle Anwendungen (Symbol mit drei senkrechten Strichen in der unteren Symbolleiste)
oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie den Finger gedrückt.
Tippen Sie auf das Symbol über der EinfachGast-App und wählen Sie Diese App anheften.
App wieder lösen:
Berühren und halten Sie gleichzeitig die Tasten Aktuelle Anwendungen und Zurück, um die Fixierung zu beenden.
Weitere Informationen finden Sie auf der Google-Hilfeseite: https://support.google.com/android/answer/9455138?hl=de
Energieeinstellungen
Damit die EinfachGast-App dauerhaft aktiv bleibt und nicht durch Energiesparfunktionen im Hintergrund beendet wird, sollten die Energieeinstellungen angepasst werden.
So gehen Sie vor:
Öffnen Sie Einstellungen > Apps und wählen Sie die EinfachGast-App aus
Tippen Sie auf Akku und wählen Sie die Option Nicht eingeschränkt.
Tastatureinstellungen
Für eine optimale Darstellung bei der Texteingabe empfehlen wir, bestimmte Tastaturoptionen zu deaktivieren.
So gehen Sie vor:
Öffnen Sie Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Tastatur und Standard.
Tippen Sie ganz oben auf Standardtastatur und im Anschluss auf das Zahnrad-Symbol um die Einstellungen zu öffnen.
Deaktivieren Sie die Optionen Texterkennung, Sticker bei der Eingabe vorschlagen und Tastatur-Symbolleiste.
Bildschirm-Timeout deaktivieren
⚠️ Diese Einstellung ist nur verfügbar, wenn der Entwicklermodus aktiviert wurde. Sprechen Sie mir Ihrer IT-Abteilung, ob Sie diese Einstellung aktivieren dürfen.
Damit das Display des Tablets dauerhaft eingeschaltet bleibt, muss die Option Bildschirm aktiv lassen im Entwicklermodus aktiviert werden.
Entwicklermodus aktivieren:
Öffnen Sie Einstellungen > Info zu Tablet und wählen Sie Softwareinformationen aus.
Tippen Sie mehrmals hintereinander auf Buildnummer, bis die Meldung erscheint, dass der Entwicklermodus aktiviert ist.
Display-Timeout deaktivieren:
Öffnen Sie Einstellungen > Entwickleroptionen.
Aktivieren Sie die Option Bildschirm aktiv lassen.