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Besuchergruppen einrichten

Richten Sie individuelle Anmelde-Workflows für unterschiedliche Besuchergruppen ein.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Gruppen, individuelle Anmeldemasken und Datenschutzvorgaben für unterschiedliche Besuchergruppen umsetzen können.


Im Video erklärt


Anlegen einer neuen Gruppe

1. Öffnen Sie die Ansicht "Verwalten"

Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt "Verwalten" aus.

Öffnen Sie die Ansicht 'Verwalten'

2. Wählen Sie "Gruppen" aus

Klicken Sie nun auf den Punkt "Gruppen".

Wählen Sie 'Gruppen' aus

3. Die Übersicht der Gruppen

In dieser Übersicht sehen Sie nun alle aktuell angelegten Gruppen. Standardmäßig gibt es bereits zwei Gruppen, eine Gruppe für "Besucher" (vom Typ "Spontane Besucher") und eine Gruppe für "Fremdfirmen (vom Typ " Gespeicherte Besucher").

Die Übersicht der Gruppen

4. Gruppe hinzufügen

Wählen Sie jetzt "Hinzufügen" um eine neue Gruppe anzulegen.

Gruppe hinzufügen

5. Wählen Sie den Gruppentyp

Klicken Sie zum Beispiel auf "Spontane Besucher" um eine neue Gruppe von diesem Typ anzulegen.

Wählen Sie den Gruppentyp

6. Klicken Sie dann auf "Weiter"

Klicken Sie auf "Weiter" um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Klicken Sie dann auf 'Weiter'

7. Geben Sie der Gruppe einen Namen

Geben Sie einen neuen Namen für die Gruppe ein. Der Name wird dem Besucher später bei der Anmeldung zur Auswahl angezeigt.

Geben Sie der Gruppe einen Namen

8. Klicken Sie auf "Fertig"

Wählen Sie "Fertig" um die Gruppe zu erstellen. Im Anschluss gelangen Sie in die Detailansicht der Gruppe.

Klicken Sie auf 'Fertig'

Hinweis: Die neue Gruppe ist sofort aktiv und wird Besuchern bei der Anmeldung angezeigt. Im nächsten Schritt passen wir die Anmeldefelder für die neue Gruppe an.

9. Die Detailansicht der Gruppe

Hier können Sie bei Bedarf weitere Einstellungen vornehmen, wie individuelle Anmeldeoptionen oder eine abweichende Aufbewahrungsfrist der Daten festlegen.

ℹ️ Ausführliche Informationen zur Anlage von Gruppen und den unterschiedlichen Gruppentypen finden Sie in unseren Hilfeartikeln:

Der neuen Gruppe ein Formularfeld zuweisen

10. Wechseln Sie nun wieder zu "Verwalten"

Wechseln Sie dafür wieder in die Ansicht "Verwalten" um zum "Formular-Editor" zu gelangen.

Wechseln Sie nun wieder zu 'Verwalten'

11. Klicken Sie auf "Einstellungen"

Wählen Sie "Einstellungen" um in die Standorteinstellungen zu gelangen.

Klicken Sie auf 'Einstellungen'

12. Wählen Sie "Formular-Editor"

Klicken Sie auf den Punkt "Formular-Editor" um diesen zu öffnen.

Wählen Sie 'Formular-Editor'

13. Bearbeiten Sie ein beliebiges Feld

Klicken Sie auf das Stift-Symbol um ein Feld zu bearbeiten.

Bearbeiten Sie ein beliebiges Feld

14. Wählen Sie eine Gruppen aus

Im nächsten Schritt wählen Sie nun unter "Sichtbarkeit" die neu angelegte Gruppe aus, damit dieses Feld im Anmeldeprozess bei dieser Gruppe mit angezeigt wird.

Wählen Sie eine Gruppen aus

15. Klicken Sie auf "Speichern"

Speichern Sie die Änderung an dem Feld.

Klicken Sie auf 'Speichern'

16. Bestätigen Sie die Anpassungen am Formular-Editor

Klicken Sie auf "Änderungen speichern" ganz unten rechts um alle Änderungen am Formular-Editor zu speichern.

Bestätigen Sie die Anpassungen am Formular-Editor

💡 Tipp: Nach dem gleichen Schema ist es auch möglich, unterschiedliche Dokumente für verschiedene Besuchergruppen anzuzeigen.

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